رویه‌های ارسال کالا در فروشگاه بایرمارکت 🚚🌱
ما در بایرمارکت متعهد به ارسال سریع و ایمن سفارش‌های شما هستیم. جزئیات رویه‌های ارسال کالا به شرح زیر است:
1⃣ زمان پردازش سفارش‌ها
🕐 سفارش‌هایی که تا ساعت 12 ظهر ثبت شوند، در همان روز پردازش و آماده ارسال خواهند شد.
- سفارش‌های بعد از این ساعت، در اولین روز کاری بعدی پردازش می‌شوند.
🔔 لطفاً اطلاعات تماس و آدرس خود را با دقت وارد کنید تا ارسال بدون تأخیر انجام شود.
2⃣ روش‌های ارسال کالا
ما با هدف ارائه خدمات متنوع و مناسب، از روش‌های زیر برای ارسال استفاده می‌کنیم:
- تی‌پاکس: برای ارسال سریع و ایمن 🛣️
- باربری‌های طرف قرارداد: مناسب برای سفارش‌های بزرگ و حجیم 🚚
- باربری معرفی‌شده از سوی خریدار: امکان هماهنگی با باربری دلخواه شما وجود دارد.
🛒 روش ارسال بر اساس نوع محصول، وزن و مقصد تعیین می‌شود و هنگام ثبت سفارش مشخص خواهد شد.
3⃣ هزینه ارسال
💸 هزینه ارسال کالا به طور کامل بر عهده مشتری است.
- هیچ هزینه‌ای به‌صورت پیش‌فرض در سفارش ثبت نمی‌شود.
- مشتریان می‌توانند هزینه ارسال را به‌صورت مستقیم به باربری پرداخت کنند.
4⃣ بسته‌بندی ایمن و حرفه‌ای
📦 تمامی محصولات با بسته‌بندی مناسب و ایمن ارسال می‌شوند تا در حین حمل‌ونقل دچار آسیب نشوند.
🌾 برای محصولات حساس مانند کودها و سموم، از بسته‌بندی ضد رطوبت و مقاوم استفاده می‌شود.
5⃣ زمان تحویل کالا
🕒 زمان تحویل بر اساس روش ارسال و مقصد سفارش متغیر است:
- شهرهای بزرگ: 1 تا 3 روز کاری
- مناطق دورافتاده: 3 تا 7 روز کاری
🔎 کد پیگیری سفارش پس از ارسال در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بتوانید وضعیت بسته خود را به‌صورت آنلاین بررسی کنید.
6⃣ پیگیری و هماهنگی ارسال
📞 در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر درباره وضعیت سفارش یا هماهنگی ارسال:
- دفتر فروش تهران: 02188802013
- مشاوره و پشتیبانی: 09102109671 (پاسخگویی 24 ساعته در واتساپ)
7⃣ نکات مهم
🔔 لطفاً هنگام دریافت سفارش:
- صحت تعداد و کیفیت محصولات را بررسی کنید.
- در صورت مشاهده هرگونه مشکل، با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
🛡️ بایرمارکت همواره در تلاش است تا فرآیند ارسال کالا با بالاترین کیفیت و رضایت مشتریان انجام شود.
